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🧩 1. 상담 요청 페이지로 이동하기
상단 메뉴의 “실시간 상담하기” 버튼을 클릭하거나
직접 aboutusforyou.com/support 페이지로 이동합니다.
AI 상담 어시스턴트를 통해 긴급 삭제, 일반 문의, 평판관리 등
원하시는 유형을 선택할 수 있습니다.
🧩 2. 기본 정보 입력하기
폼에 다음 항목을 입력해 주세요.
이름 또는 회사명
이메일 주소
연락처(선택)
문의 내용(삭제 링크 / 발생 경로 / 요청 내용 등)
입력된 정보는 SSL 암호화되어 안전하게 전송됩니다.
🧩 3. 담당자 배정 및 접수 확인
문의 등록 후 최대12시간 이내 담당자가 연락드립니다.
처리 현황은 이메일과 대시보드에서 실시간으로 확인할 수 있습니다.
🧩 4. 삭제 절차 진행
AI 탐지 시스템이 유해 게시물의 위치를 식별하고
삭제 가능 경로(KISA / DMCA / Cloudflare)를 자동으로 선택합니다.
수동 확인 후, 결과 리포트가 이메일로 발송됩니다.
🧩 5. 결과 리포트 수신
삭제 완료 시,
삭제 스크린샷
타임스탬프
관련 기관 접수 증빙
이 포함된 법적 증빙 리포트가 발급됩니다.
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